Wat technische diensten eerst vragen.
Over installatie, badges, internet, data en prijzen. Staat uw vraag er niet bij? Bel of mail ons gerust.
Stel uw vraagAlgemene vragen
DESMO is vooral interessant voor organisaties waar meerdere gebruikers werken met gedeelde bedrijfsmiddelen en waar beschikbaarheid, opvolging of verantwoordelijkheid belangrijk zijn. Typische toepassingen zijn gereedschappen, meetinstrumenten, machines, sleutels, service-uitrusting en andere gedeelde middelen.
DESMO is meestal een goede keuze wanneer u:
- tijd verliest met zoeken
- regelmatig middelen mist
- dubbele aankopen wilt vermijden
- onderhoud en kalibraties beter wilt opvolgen
- meer inzicht wilt krijgen in beschikbaarheid en gebruik
DESMO is ontwikkeld voor organisaties die meer nodig hebben dan een inventarislijst of een overzicht van locaties. Mogelijk is DESMO minder geschikt wanneer:
- u enkel middelen wilt registreren en inventariseren
- u uitsluitend wilt weten waar middelen zich bevinden
- realtime locatiebepaling uw enige vereiste is
- u slechts een beperkt aantal middelen beheert
- beschikbaarheid, verantwoordelijkheid en opvolging geen operationele uitdaging vormen
In deze situaties zijn eenvoudigere oplossingen vaak voldoende.
DESMO is niet ontworpen om alleen middelen te registreren, maar om verantwoordelijkheid, beschikbaarheid en controle zichtbaar te maken. Als dat geen uitdaging is binnen uw organisatie, is een eenvoudigere oplossing waarschijnlijk voldoende.
Niet noodzakelijk. Wanneer een middel verbonden is met een DESMO Connector, kent DESMO automatisch de beschikbare locatie. Wanneer een middel in gebruik is, maakt DESMO zichtbaar wie verantwoordelijk is voor die middel. Voor veel operationele processen is de vraag: "Wie heeft het middel?" belangrijker dan: "Waar bevindt het middel zich precies?" DESMO focust daarom op duidelijk eigenaarschap en verantwoordelijkheid, niet op continue locatiebepaling.
Nee. DESMO wordt vandaag vooral toegepast in technische omgevingen, maar kan gebruikt worden in iedere organisatie waar gedeelde middelen beheerd worden.
Ja. Naast professioneel gebruik kunt u binnen DESMO ook een aparte privéomgeving aanmaken voor het beheer van uw eigen gereedschap, materiaal, voertuigen en andere bezittingen.
DESMO is geschikt voor persoonlijk gebruik, maar ook voor gezinnen, families, verenigingen, hobbygroepen en andere situaties waarin materiaal gedeeld wordt.
- Houd bij wie materiaal gebruikt
- Registreer uitleningen en teruggaven
- Volg beschikbaarheid en locatie op
- Deel informatie met andere gebruikers via de app
De eerste 4 middelen kunt u gratis beheren. Vanaf 5 middelen gelden de standaard abonnementsvoorwaarden van DESMO.
Voor gebruikers die meer automatisering wensen, zijn DESMO Stations en DESMO Connectoren eveneens beschikbaar.
Implementatie & Infrastructuur
Nee. DESMO kan geïntegreerd worden in bestaande rekken, werkplaatsen, magazijnen, servicewagens en werfcontainers. Daarnaast zijn ook kant-en-klare DESMO Stations beschikbaar.
Ja. Veel organisaties starten met één station in een werkplaats, magazijn, servicewagen of afdeling en breiden later stap voor stap verder uit.
Nee. Veel organisaties starten met hun meest kritische of meest gebruikte middelen en breiden het systeem stapsgewijs uit.
Dat hangt af van het aantal middelen, locaties en gekozen infrastructuur. Tijdens een eerste gesprek maken we een voorstel op maat.
Platform & Integraties
Ja. DESMO kan geïntegreerd worden met bestaande software via beschikbare integratiemogelijkheden en API-koppelingen.
Ja. DESMO is beschikbaar als cloudoplossing.
Ja. Gebruikers kunnen zich aanmelden met bestaande bedrijfsidentiteiten.
In veel gevallen wel. DESMO ondersteunt RFID-gebaseerde identificatiemiddelen zoals personeelsbadges, toegangsbadges, RFID-kaarten en RFID-sleutelhangers.
Ja. Via mobiele toestellen kunnen gebruikers middelen raadplegen, opzoeken, reserveren, meldingen registreren en taken opvolgen. Download de app in de App Store (opent in een nieuw venster) of in Google Play (opent in een nieuw venster).
Middelen & Gebruik
Nee. Binnen dezelfde omgeving kunnen zowel geregistreerde middelen als geconnecteerde middelen beheerd worden. Zo krijgt ieder middelcategorie de meest geschikte aanpak.
Geregistreerde middelen worden beheerd via QR-identificatie en digitale registraties. Geconnecteerde middelen zijn fysiek gekoppeld aan DESMO Connectoren. Uitname en terugplaatsing worden automatisch gedetecteerd; na uitname identificeert de gebruiker zich met een badge. DESMO kent de beschikbare locatie wanneer het middel verbonden is en de verantwoordelijke gebruiker wanneer het is meegenomen.
Ja. Werkplaatsen, magazijnen, servicewagens, werfcontainers en andere locaties kunnen centraal beheerd worden binnen dezelfde omgeving.
Ja. Middelen kunnen vooraf gereserveerd worden zodat beschikbaarheid beter gepland kan worden.
Ja. DESMO ondersteunt onderhoudsbeheer, inspecties, keuringen en kalibraties binnen dezelfde omgeving.
Er zijn meestal twee mogelijke oorzaken:
U bent niet gemachtigd om deze middel te gebruiken
Sommige tools, machines of meetinstrumenten vereisen een specifieke opleiding, certificering of gebruikersbevoegdheid. Wanneer u niet over de vereiste autorisatie beschikt, kan het middel niet worden gereserveerd.
Controleer:
- Of u de vereiste opleiding of bevoegdheid heeft.
- Of uw gebruikersprofiel correct is ingesteld.
- Of het middel aan specifieke gebruiksvoorwaarden is gekoppeld.
Het middel is buiten dienst
Een middel kan tijdelijk niet beschikbaar zijn voor reservatie omdat deze:
- defect is gemeld;
- in onderhoud is;
- in herstelling is;
- wacht op keuring of kalibratie;
- door een beheerder buiten dienst werd geplaatst.
In dat geval is reservatie niet mogelijk totdat het middel opnieuw beschikbaar wordt verklaard.
Nog steeds problemen?
Neem contact op met uw DESMO-beheerder om na te gaan waarom de reservatie geblokkeerd werd. De beheerder kan de status van het middel en uw toegangsrechten controleren.
Nee, maar het kan wel. DESMO ondersteunt zowel vaste als flexibele opslagstrategieën.
Vaste positie
Elk middel heeft een vooraf bepaalde plaats. Het middel moet steeds naar dezelfde connector terugkeren.
Voordelen:
- Zeer overzichtelijk
- Iedereen weet waar een middel hoort
- Ideaal voor 5S-omgevingen
- Afwijkingen onmiddellijk zichtbaar
Flexibele positie
Middelen kunnen op elke geautoriseerde DESMO Connector worden teruggeplaatst.
Voordelen:
- Maximale flexibiliteit
- Snellere terugplaatsing
- Eenvoudiger bij gedeelde opslaglocaties
- Geschikt voor dynamische omgevingen
De keuze is aan u
DESMO past zich aan uw processen aan. U kunt kiezen voor:
- Volledig vaste locaties
- Volledig flexibele locaties
- Een combinatie van beide
Zo kunnen kritische middelen een vaste positie krijgen, terwijl andere middelen flexibel worden beheerd binnen dezelfde DESMO-installatie. Vaste plaats wanneer nodig. Flexibiliteit wanneer gewenst. Altijd volledige traceerbaarheid.
DESMO detecteert het loskoppelen van de tag. Zonder badge kan de uitname niet aan een geïdentificeerde gebruiker worden gekoppeld. Afhankelijk van de ingestelde regels ondersteunt DESMO waarschuwingen, meldingen en alarmen; gebeurtenissen blijven in de audittrail. Bespreek de gewenste opvolging en instellingen voor uw werkomgeving.
Veiligheid, Beschikbaarheid & Data
Ja. Beveiliging maakt integraal deel uit van het ontwerp van DESMO. Alle communicatie verloopt via versleutelde verbindingen en gebruikers krijgen enkel toegang tot informatie waarvoor zij gemachtigd zijn.
Ja. DESMO Bronnen blijven lokaal functioneren wanneer de internetverbinding tijdelijk niet beschikbaar is. Middelen kunnen nog steeds worden ontleend en teruggebracht. Zodra de verbinding hersteld is, worden alle transacties automatisch gesynchroniseerd.
De DESMO Bron beschikt over een noodbatterij en blijft daardoor ook bij stroomuitval operationeel. Zodra de netspanning terug beschikbaar is, schakelt het systeem automatisch terug over naar normaal bedrijf.
Alle gegevens blijven eigendom van de klant. DESMO gebruikt deze gegevens uitsluitend voor het leveren van de overeengekomen dienstverlening.
DESMO wordt gehost op Microsoft Azure. De gekozen datalocatie kan afgestemd worden op de vereisten van de klant en toepasselijke regelgeving.
Ja. Back-up- en herstelprocedures maken deel uit van het operationele beheer van het platform om de continuïteit van de dienstverlening te ondersteunen.
Tarieven
Voor automatische registratie van geconnecteerde middelen kiest u een standaardstation of een maatwerkoplossing. Standaardstations zijn verkrijgbaar tegen vaste prijzen. Voor maatwerk stellen we een oplossing samen op basis van uw middelen, ruimte en werkwijze. De prijs daarvan is op aanvraag. Geregistreerde middelen kunt u ook digitaal beheren zonder fysieke koppeling.
De eerste 4 middelen zijn gratis met volledige functionaliteit. Vanaf 5 middelen blijft Basis gratis; Compleet kost dan €0,75 per middel per maand voor alle middelen, €0,65 boven 100 middelen en vanaf €0,50 boven 500 middelen. Er zijn geen gebruikerslicenties en geen aparte kosten per gebruiker, beheerder of locatie.
Nee. Iedere medewerker kan DESMO gebruiken zonder bijkomende gebruikerskosten.
Resultaten & ROI
De grootste kost van assetbeheer zit vaak niet in software of hardware.
Ze zit in middelen die zoek raken, dubbele aankopen, onderhoud dat te laat gebeurt en tijd die verloren gaat met zoeken en opvolgen.
Een eenvoudig voorbeeld
Stel een technische dienst met 15 medewerkers.
Wanneer iedere medewerker gemiddeld slechts 1 minuut per werkdag verliest met zoeken naar middelen:
15 medewerkers × 1 minuut × 220 werkdagen = 55 uur per jaar
Aan een interne uurkost van €45 per uur vertegenwoordigt dat:
€2.475 per jaar
En dat is alleen zoektijd.
Zoektijd is vaak slechts een deel van het verhaal
Stel daarnaast dat uw organisatie jaarlijks:
- €500 minder uitgeeft aan verloren middelen;
- €500 minder uitgeeft aan dubbele aankopen;
- €500 bespaart door betere onderhoudsopvolging.
Dan loopt de potentiële impact op tot:
€3.975 per jaar
Deze berekening is bewust conservatief opgesteld en houdt uitsluitend rekening met enkele rechtstreeks meetbare effecten:
- €2.475 minder zoektijd
- €500 minder verlies van middelen
- €500 minder dubbele aankopen
- €500 betere onderhoudsopvolging
Mogelijke besparingen door minder stilstand, minder administratieve opvolging, een hogere beschikbaarheid van middelen en een betere benutting van bestaande assets zijn hierbij niet meegerekend.
Voor organisaties waar zoektijd, verlies van middelen en manuele opvolging een rol spelen, kan de werkelijke impact daardoor hoger uitvallen.
De belangrijkste vraag is meestal niet:
Wat kost DESMO?
Maar:
Wat kost uw huidige situatie vandaag?
DESMO helpt organisaties om:
- Minder tijd te verliezen met zoeken
- Minder materiaal kwijt te raken
- Dubbele aankopen te vermijden
- Middelen sneller beschikbaar te hebben
- Onderhoud beter op te volgen
- Meer inzicht en verantwoordelijkheid te creëren
- Administratieve opvolging te verminderen
Dat hangt af van uw organisatie, middelen en werkwijze.
Een concreet voorbeeld
Stel een technische dienst met 15 medewerkers en een DESMO-opstelling voor 55 middelen.
Investering
- 1 rekstation met bron (24 stuks gereedschap)
- 1 sleutelstation zonder bron (27 sleutels)
- 1 railstation zonder bron (4 grote stukken gereedschap)
Totale hardware-investering:
€4.770
De hardware wordt afgeschreven over 5 jaar.
Inclusief software bedraagt de totale kost:
€1.449 per jaar
of ongeveer:
€2,20 per middel per maand
Mogelijke jaarlijkse impact
Wanneer iedere medewerker gemiddeld slechts 1 minuut per werkdag minder hoeft te zoeken naar middelen, vertegenwoordigt dat ongeveer:
€2.475 per jaar
Voeg daar conservatief aan toe:
- €550 minder verlies van middelen;
- €550 minder onderhoudsopvolging;
Dan loopt de potentiële impact op tot:
€3.575 per jaar
Resultaat
- Jaarlijkse kost DESMO: €1.449
- Potentiële jaarlijkse impact: €3.575
- Netto voordeel: €2.126 per jaar
- Indicatieve ROI: 147%
- Indicatieve terugverdientijd: minder dan 5 maanden
Deze berekening is bewust conservatief opgesteld en houdt uitsluitend rekening met enkele rechtstreeks meetbare effecten.
Mogelijke besparingen door minder stilstand, minder administratieve opvolging, een hogere beschikbaarheid van middelen en een betere benutting van bestaande assets zijn hierbij niet meegerekend.
Deze voorbeeldberekening is bewust conservatief opgesteld en dient uitsluitend ter illustratie. Werkelijke kosten, besparingen en terugverdientijd verschillen per organisatie en zijn afhankelijk van de specifieke situatie en het effectieve gebruik van DESMO.
De belangrijkste vraag is meestal niet:
Wat kost DESMO?
Maar:
Wat kost uw huidige situatie vandaag?
Ja. We bekijken samen uw huidige situatie en maken een realistische inschatting van de mogelijke besparingen, investering en terugverdientijd.
Demo & Ondersteuning
We tonen hoe DESMO werkt binnen een omgeving die vergelijkbaar is met die van uw organisatie. De focus ligt op uw situatie en uitdagingen.
Ja. We ondersteunen de volledige opstart, configuratie en uitrol van DESMO.
DESMO blijft ondersteund via support, opleidingen, documentatie en verdere optimalisatie van de omgeving.
Nog een vraag?
Willem De Muynck beantwoordt ze graag, liefst met een demo erbij.